Новость
T-Банк объявил о выходе на рынок аналитического консалтинга для корпоративного сегмента. Новый сервис создан на базе аналитической платформы T-Data и предназначен для компаний из сфер розничной торговли, FMCG, HoReCa, электронной коммерции, fashion и других отраслей с широкой потребительской аудиторией, — об этом сообщают представители банка.
Сервис предоставляет бизнесу возможность заказывать индивидуальные исследования с актуальными данными, аналитическими выводами и рекомендациями. В основе отчетов — обезличенные данные по транзакциям клиентов «Т-Банка» и других банков, позволяющие изучать покупательское поведение, определять портрет аудитории, уровень лояльности и эффективность коммуникационных каналов.
По данным банка, T-Data анализирует более 41 млн транзакций в день на сумму около 9 трлн рублей в год. Решения строятся на четырех аналитических блоках: аудитория, ассортимент, лояльность и каналы коммуникации. Полученные выводы могут применяться для оценки маркетинговых стратегий, выбора локаций, формирования ассортимента и генерации гипотез роста.
Максим Савченко, руководитель проекта T-Data, отметил, что новая услуга помогает бизнесу «увидеть своего клиента»:
«Хотя данных вроде бы много — CRM, лояльность, кассовые операции, — понять, кто именно ваш клиент, что на него влияет и где вы теряете деньги, оказывается сложно. T-Data собирает эту картину на основе реального поведения миллионов людей — их покупок, маршрутов и привычек — в виде обезличенных данных. Это помогает компаниям принимать более точные и смелые решения».
Одним из первых клиентов нового сервиса стала сеть магазинов «Дикси». По словам Сергея Колошко, директора по электронной коммерции компании, аналитика T-Data помогла сети определить оптимальные локации для дарксторов в Москве и скорректировать ассортимент с учетом локальных предпочтений покупателей.
Аналитический консалтинг дополняет линейку решений «Т-Банка» для корпоративных клиентов, куда входят рекламная платформа и сервисы приема безналичных платежей.