Новость
X5 запустила новую систему оценки продуктовых компетенций сотрудников на основе искусственного интеллекта. В отличие от точечного применения ИИ для отдельных задач, речь идет о полностью автоматизированном цикле: от прохождения кейсов до формирования аналитики, итогового отчета и персональных рекомендаций по развитию для каждого специалиста.
Именно комплексный подход выделяет проект среди аналогичных решений на рынке. ИИ здесь берет на себя всю процедуру оценки целиком, что ускоряет процесс и снижает зависимость от ручной экспертной работы. В компании применяют инструмент не только в HR-целях, но и для развития продуктовых команд в целом — система анализирует, как продакт-менеджер выстраивает мышление, работает с гипотезами, принимает решения, опираясь на данные, и формирует ценность продукта для бизнеса.
В пилотном запуске оценку прошли 70 продакт-менеджеров. Как сообщили в Центре продуктовых компетенций и дирекции по развитию ИИ X5 Tech, свыше 94% результатов совпали с оценками руководителей — этот показатель в компании считают доказательством зрелости модели и ее готовности к практическому применению.
Оценка строится в формате сессии с ИИ-чат-ботом: участник решает продуктовые кейсы, а система автоматически разбирает ответы по заданным критериям — стратегическое мышление, поиск новых возможностей, работа с клиентами, развитие продукта и умение обосновать его ценность. Такой подход превращает ассесмент из долгой ручной процедуры в масштабируемый цифровой процесс.
Если раньше полный цикл оценки занимал около двух недель и требовал участия нескольких специалистов, теперь итоговый отчет готов уже через два часа после завершения сессии. Это экономит время и снижает нагрузку не только на руководителей, но и на HR-команды.
По итогам каждый участник получает персональную карьерную карту с указанием сильных сторон, зон роста и рекомендаций по развитию, а руководитель — единый стандартизированный срез по всей команде.
«Классические ассесменты занимают недели, требуют участия квалифицированных сотрудников и часто дают субъективный результат. Нам требовалось более быстрое и дешевое решение, но без отказа от экспертной оценки: мы убрали рутину, чтобы сосредоточиться на стратегических для бизнеса задачах», — сказал Ярослав Тулупов, директор по разработке, X5 Tech.
В компании рассматривают решение как универсальное и намерены встроить его в регулярные HR-процессы — прежде всего для ролей, где важны не только технические навыки, но и качество продуктового мышления, а также способность создавать измеримую ценность для бизнеса. По предварительным расчетам, на данном этапе система способна принести экономию свыше 25 млн рублей в год.
Ранее в X5 уже объявляли о запуске полного цикла подбора персонала с использованием ИИ — эта технология позволяет закрывать более половины вакансий в пилотном подразделении компании.