Новость
Компания КРОК опросила 200 ИТ-директоров из числа крупнейших российских организаций с годовой выручкой от 5 млрд рублей. Выяснилось, что высокая ключевая ставка и обострившаяся конкуренция заставили бизнес кардинально пересмотреть подход к финансированию цифровых проектов. Импортозамещение больше не воспринимается как самоцель — теперь приоритет получают только те инициативы, которые имеют четкое экономическое обоснование. При принятии решений о выделении средств на первое место вышли практические критерии: экономическая эффективность с учетом рисков безопасности, реальный функционал, снижение совокупной стоимости владения (TCO) и предсказуемый рост затрат при масштабировании.
Несмотря на общий курс на экономию, сокращение расходов происходит не везде. Например, 55% телекоммуникационных компаний, опрошенных в ходе исследования, наращивают ИТ-бюджеты. Для этого сектора информационные технологии — это напрямую производственная функция, генерирующая прибыль. У 15% телеком-операторов рост затрат достиг 20% — средства направляются на модернизацию сетей и замену импортных биллинговых систем. Отдельные увеличения бюджетов фиксируются и в крупном розничном секторе. Там деньги вкладывают в платформы клиентского опыта, внедрение ИИ и сложные системы аналитики данных.
Однако большинство участников опроса все же склоняются к оптимизации. Компании планируют урезать расходы на исследования и разработки, а также на доработки систем, которые не дают очевидного бизнес-эффекта. Среди основных статей сокращения: отказ от премиум-поддержки вендоров в пользу собственного сервиса (так поступают 68% респондентов), уменьшение штата привлеченных интеграторов на сопровождении (57%), перенос обновления хранилищ данных и BI-платформ на следующий год (41%) и переход на Open Source-решения для экономии на лицензиях (34%). При этом ряд направлений остается под защитой. Бизнес продолжает финансировать кибербезопасность (MDR/EDR, SOC, защиту сетей), обеспечение непрерывности (ЦОД, серверы, MES-системы), жизненно важное ПО (ERP, банковские системы, бухгалтерию), а также обязательные проекты по импортозамещению и соблюдению требований регуляторов.
«В условиях дорогого капитала бизнес больше не готов инвестировать в технологии ради экспериментов или формального импортозамещения. Для 67% компаний главным аргументом при выборе решений стала совокупная стоимость владения (TCO) и окупаемость инвестиций. Кроме того, 60% опрошенных ставят в приоритет масштабируемость. А более половины (51%) требуют единого пространства данных как основы для управления компанией. Выигрывать конкуренцию будут те вендоры и интеграторы, которые смогут не просто закрыть брешь в архитектуре, а гарантировать прямую финансовую и бизнес-отдачу от внедрений», — сказал заместитель генерального директора по развитию бизнеса КРОК Валентин Губарев.
Ситуацию усугубляет дефицит квалифицированных кадров: 40% опрошенных CIO пожаловались на нехватку архитекторов и инженеров. В этих условиях крупные заказчики пересматривают требования к ИТ-партнерам. Бизнесу нужен поставщик, который умеет проектировать комплексную архитектуру решений (57% респондентов), интегрировать сложные экосистемы от разных вендоров (53%), обеспечивать технологическую независимость (47%) и брать на себя долгосрочную ответственность за бизнес-результат и бесперебойную работу (46%).
Опрос также зафиксировал смещение фокуса в сторону платформенных решений, контроля над данными и автоматизации на базе ИИ. Появились новые приоритетные направления. Генеративный ИИ и агентные технологии: 53% респондентов инвестируют в речевые решения и ИИ-агентов. Расширение хранилищ данных (Big Data, BI, Lakehouse): в приоритете у 48% опрошенных. Управление мастер-данными: важно для 32% компаний. Технологический консалтинг (аудит, стратегия, восстановление систем, планы непрерывности): нужен 21% респондентов.
Главным вызовом для каждого второго ИТ-директора (53%) по-прежнему остается импортозамещение. Однако характер запроса изменился радикально. Формального наличия сертификата в Реестре отечественного ПО теперь недостаточно. Бизнес стал требовательнее: у трети компаний уже были случаи замены одного российского продукта на другой. Основные причины — нехватка функционала (24%) и проблемы с сервисной поддержкой (22%).