Новость
Компании, которые с большой помпой заявляли об увольнении сотрудников и замене их нейросетями, теперь сталкиваются с провалом этой стратегии. Без лишней шумихи они возвращают обратно примерно половину уволенных работников, хотя и на более низкую зарплату.
Ожидаемого резкого роста безработицы не произошло. Согласно данным The Register, компании нанимают обратно около половины тех, кто лишился работы из-за внедрения искусственного интеллекта. Не всегда удается вернуть именно тех же специалистов — многие уже нашли новую работу, но общее количество возвращаемых сотрудников остается значительным.
Организации, громко заявлявшие об отказе от части штата в пользу ИИ, не спешат афишировать обратный процесс. Более того, они идут на различные уловки для сдерживания роста расходов на персонал. The Register отмечает, что часто сотрудников принимают обратно на более низкий оклад. Также практикуется найм иностранных специалистов, что особенно распространено в российской ИТ-сфере, где компаниям выгоднее привлекать кадры из менее развитых стран.
Аналитики Forrester в отчете «Прогнозы 2026: будущее труда» подтверждают эту тенденцию. Они прогнозируют, что около половины увольнений, связанных с ИИ, будут фактически отменены. «Многие компании заявляют, что сокращают рабочие места из-за ИИ. Некоторые из этих усилий приводят к вопиющим провалам. В других случаях ИИ фактически вообще не заменяет людей. Слишком часто руководители высшего звена увольняют сотрудников ради будущих обещаний ИИ», — говорится в отчете.
Анализ рынка труда показывает, что использование ИИ как предлога для сокращения персонала часто оказывается провальной стратегией. 55% работодателей уже сожалеют о принятых решениях. При этом 57% специалистов по инвестициям в ИИ ожидают увеличения численности персонала в 2026 году, и лишь 10% прогнозируют продолжение сокращений.
Gartner прогнозирует, что к концу 2027 года более 40% проектов по внедрению ИИ-агентов будут отменены. Основные причины — рост затрат, неясная коммерческая ценность и недостаточный контроль рисков. Эффективность нейросетей также вызывает вопросы: исследования Salesforce показывают, что ИИ-агенты справляются лишь с 58% простых задач.
Не все компании готовы признать ошибочность своей стратегии. Klarna и Duolingo уже пересмотрели подход, тогда как Salesforce продолжает заменять сотрудников ИИ, сократив 4000 человек в службе поддержки. Amazon в октябре 2025 года объявила о сокращении 14 тысяч рабочих мест из-за влияния ИИ, хотя именно нейросеть, заменившая инженеров, стала причиной масштабного сбоя в AWS.