Новость
Около 69% российских предпринимателей выразили готовность застраховать свои компании от последствий некорректной работы искусственного интеллекта. Такие данные представлены в исследовании «Совкомбанк Страхования» и «Всероссийского бизнес-центра», проведенном на базе платформы TenChat среди 2,6 тыс. респондентов.
Согласно опросу, ключевыми опасениями бизнеса стали утечка внутренних данных и репутационные риски. Финансовые потери считают значимыми лишь 33% опрошенных, а для 25% страхование рисков, связанных с ошибками ИИ, является критически важным.
ИИ уже используется многими предпринимателями: более половины (54%) применяют его ежедневно или несколько раз в неделю, 31% — время от времени, 15% пока не внедряли технологию. Чаще всего искусственный интеллект применяется для автоматизации процессов (38%), маркетинга и персонализации предложений (35%), анализа данных и прогнозирования (34%). Реже — в обслуживании клиентов, разработке продуктов и управлении цепочками поставок.
Отношение к качеству работы нейросетей среди предпринимателей остается неоднозначным. Проверяют корректность результатов 42% респондентов, 29% делают это изредка, еще 29% — редко или вовсе не контролируют. При этом 17% участников опроса уже сталкивались с серьезными последствиями ошибок ИИ. Более половины опрошенных, не имея личного негативного опыта, признают наличие рисков, тогда как 27% не видят оснований для беспокойства.