Новость
Платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы «МТС Линк» провела опрос среди 204 российских HR-директоров и специалистов. Респондентов попросили оценить перспективные направления применения искусственного интеллекта (ИИ) в кадровой сфере.
Наиболее востребованными участники исследования назвали инструменты для автоматизации найма. В частности, речь идет о применении ИИ для анализа резюме и саммаризации интервью с кандидатами. Этот вариант выбрали 40% опрошенных.
Около трети респондентов отметили значимость ИИ-решений для корпоративного обучения. Среди ожидаемых сценариев использования названы создание учебных материалов и автоматизация проверки знаний.
18% участников опроса считают перспективным использование технологий для предотвращения оттока сотрудников. По их мнению, ИИ может помочь в выявлении признаков выгорания на основе речевой аналитики, что позволит HR-службам своевременно реагировать на риски.
Меньше всего сторонников набрали ИИ-агенты для коучинга и индивидуального развития сотрудников: их перспективность признали лишь 11% HR-специалистов.
«Согласно исследованию McKinsey, в 2025 году две трети HR-процессов могут быть автоматизированы. Искусственный интеллект способен брать на себя значительный объем рутинных задач, освобождая HR-специалистов для стратегической работы и взаимодействия с людьми. Уже сегодня ИИ-помощник “МТС Линк” сокращает время на анализ звонков и переписок, а в будущем сможет выполнять более сложные задачи — от назначения встреч до интеграции с КЭДО», — прокомментировала HR-директор «МТС Линк» Екатерина Прокушева.