Сбербанк обновил ИИ-ассистент в «СберБизнесе»: появились персональные нейроподсказки и новые интеллектуальные агенты

Сбербанк представил обновление ИИ-ассистента в интернет-банке «СберБизнес» на базе модели GigaChat. Главное новшество — персонализированные нейроподсказки, формируемые на основе анализа финансовых данных компании, динамики выручки и рыночных трендов.

Теперь пользователи видят рекомендации прямо на главном экране интернет-банка. После перехода по подсказке предприниматель попадает в чат с искусственным интеллектом, где получает пошаговые советы и готовые решения — от аналитики продаж до разработки персонального плана действий.

В обновленный сервис также интегрированы новые ИИ-агенты, специализирующиеся на отдельных задачах бизнеса. Среди них:

• агент по планированию развития компании, формирующий шаги масштабирования;
• образовательный агент, определяющий зоны роста и предлагающий обучающие курсы на платформе «СберБизнес Live»;
• агент по участию в тендерах, помогающий с оформлением документов и расчетом условий.

Всего в системе работает более 20 интеллектуальных агентов, обученных на профильных бизнес-базах данных.

Заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов отметил, что ИИ-ассистент «СберБизнеса» эволюционировал из инструмента для решения точечных задач в партнера, помогающего предпринимателям принимать стратегические решения.

«Искусственный интеллект сам анализирует данные компании и подсказывает, где можно вырасти, что улучшить и куда двигаться дальше. Сегодня сервис доступен более чем 3 млн клиентов, а его функциональность постоянно расширяется», — сказал Попов.

Интернет-банк «СберБизнес» включает веб-версию и мобильное приложение. Платформа предназначена для управления финансами, аналитикой, персоналом и взаимодействием с контрагентами и государственными органами.