Новость
На форуме финансовых технологий «InfoSpace» в рамках сессии «Финтех будущего: новые горизонты цифровых финансов» вице-президент, руководитель лаборатории финтех и инноваций Страхового Дома ВСК Марина Ляшенко обозначила три ключевых направления развития InsurTech: использование технологий искусственного интеллекта, цифровизацию платежных инструментов и расширение работы с данными.
По словам Ляшенко, в финансовом секторе уже до 50% компаний используют AI-решения для оптимизации операций и роста прибыли. ВСК применяет искусственный интеллект в различных бизнес-процессах: технология обеспечивает около 8% прибыли компании, а уровень ее проникновения в процессы превышает 15%.
В качестве отдельного направления Ляшенко отметила работу с данными и взаимодействие с внешними цифровыми системами — например, кейсы интеграции с медицинскими учреждениями и информационными платформами.
По ее словам, технологии искусственного интеллекта, включая расширенные AI-модели, становятся драйвером принятия управленческих решений.
«Страхование — это партнерский бизнес, поэтому нам важно быстро реагировать на потребности партнеров и клиентов, предлагая максимально доступные страховые услуги и сервисы. ВСК завершает переход на новую IT-архитектуру, этот шаг позволяет сделать технологические изменения продуктов и сервисов более гибкими, а операционные процессы — прозрачными. Уверена, что цифровая зрелость, практика работы с данными и готовность к синергии с партнерами в поиске новых бизнес-моделей в ближайшей перспективе для ВСК открывает новые горизонты и возможности освоения новых рынков», — заявила Ляшенко.